Podemos enviar tu pedido de esta tienda a cualquier zona de España Peninsular o Baleares.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los Envíos son GRATIS para pedidos de 40€ o más. En Baleares los Envíos son GRATIS para pedidos de 60€ o más. Si tu pedido es de menos de 40€ (o 60€ para Baleares) los envíos tienen los precios que puedes ver en esta tabla, con el IVA incluido:
| Envíos a Bizkaia | Envíos a España (peninsular) | Envíos a Baleares |
| 4,95€ | 5,45€ | 9,90€ |
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Enviamos los pedidos de lunes a jueves a las 14:00 horas. Queremos que nuestros productos lleguen directamente a tu casa, sin que pasen un tiempo innecesario en almacenes o vehículos. Por ello hemos decidido no hacer envíos de viernes a domingo y de esta forma poder garantizar la calidad de nuestros chocolates.
Los plazos de entrega habituales son:
| Envíos a Bizkaia | Envíos a España (peninsular) | Envíos a Baleares |
| 24-48 horas | 24-48 horas | 48-72 horas |
Si tu pedido entra en nuestro sistema por la mañana o a primera hora de la tarde, de lunes a jueves, te lo enviaremos ese mismo día. Si entra por la tarde te lo enviaremos al día siguiente. Si el pedido entra en el sistema entre el jueves a las 13:30 y el lunes a las 13:30 saldrá de nuestros almacenes el lunes a las 14:30.
Condiciones especiales de envío para chocolates durante el VERANO
Durante los meses de calor es más complicado garantizar la calidad del chocolate en el transporte. Para que nuestros chocolates lleguen a tu casa en perfectas condiciones usamos transporte refrigerado. Los plazos de entrega pueden variar, ya que los envíos de pedidos que contengan chocolates salen de nuestro almacén los martes y jueves, a las 11:30.
Cómo obtener información sobre mi envío
Puedes obtener información sobre el estado de tu pedido accediendo a “Mi cuenta” en este sitio web. Una vez que el pedido salga de nuestro almacén el operador logístico te mantendrá informado sobre la entrega en el teléfono o el email que nos has facilitado al hacer el pedido.
